Ana Luiza Isoldi*
Aprendemos que o conflito é o objeto da Mediação, a ponto de ser conhecida como Mediação de Conflitos. Parte do pressuposto de que os conflitos são inevitáveis, úteis, parte da vida e que, geralmente, levam a novas ideias e mudanças.
Na obra “Como chegar ao sim”, o…
Ana Barbieri*
Já vai fazer um ano que estamos vivendo uma epidemia mundial.
Fomos atingidos na maior parte do mundo e praticamente ao mesmo tempo. Durante este período, nos vimos forçados a nos adaptar a uma nova e incômoda realidade.
Medo, angústias e incertezas, tomaram conta do dia-a-dia, mas ao…
José Mangini*
Muitos de nós, logo pela manhã ao acordar, precisa negociar. Quem vai levar o filho na escola? Quem vai levar o cachorro para tomar banho? Quem estará encarregado dos afazeres domésticos daquele dia?
Ou ainda, quem vai fazer uma pequena compra no mercado na volta do trabalho? A…
Ana Luiza Isoldi*
RESUMO: este trabalho tem como objetivo trazer informações úteis para facilitar algumas decisões para a gestão de conflitos no contexto da hospedagem. Busca reflexões para as seguintes perguntas: quais os conflitos mais comuns nos meios de hospedagem? Como gerenciar estes conflitos? Quais abordagens são mais eficientes? …
Laura Zuppo*
“Mãe, posso descer para brincar com os meus amigos?”
“Pai, vem brincar comigo agora!”
“Mãe, por que eu tenho que fazer lição se amanhã não tem aula?”
“Pai, me leva na vovó?”
Em meio a essas e tantas outras colocações, com aulas e atividades extracurriculares suspensas, home office…
Como podemos usar a comunicação para evitar a escalada do conflito?
Ana Luiza Isoldi e Renata Pasquale Rosa
RESUMO: Trata-se da resenha do filme “trair e coçar é só começar”, buscando extrair do filme os impactos da comunicação na escalada do conflito, bem como as referências em relação ao Direito…
Ana Luiza Isoldi[1]
RESUMO: este trabalho busca reflexões sobre o princípio da decisão informada na mediação, previsto no Código de Processo Civil e na Resolução nº 125/2010, do Conselho Nacional de Justiça. Questiona a responsabilidade do mediador, as questões éticas e o impacto no procedimento. …
Como elaborar a pergunta certa?
20 tipos de perguntas para formular com eficiência
Ana Luiza Isoldi[1]
RESUMO: este trabalho tem como tema chamar a atenção para a importância de utilizar a pergunta de forma técnica, precisa e eficiente para buscar o resultado pretendido. …
